Implementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 7: Process Optimization

Setelah proses bisnis diimprovisasi atau diperbaiki, dan bahkan sudah diotomasikan, maka tantangan berikutnya siap menghadang, yaitu memastikan bahwa proses bisnis saat ini mesti bisa dioptimasi lagi sesuai perkembangan kondisi bisnis.…

Continue ReadingImplementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 7: Process Optimization

Implementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 6: Process Automation

Otomasi proses bisnis (Business Process Automation) merupakan kajian menarik terkait dengan implementasi eksekusi proses bisnis dengan menggunakan dukungan teknologi informasi. Pembahasan otomasi proses bisnis ini menggunakan sudut pandang berbeda jika…

Continue ReadingImplementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 6: Process Automation

Implementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 5: Tantangan Fase Perbaikan

Tantangan Di dalam fase perbaikan proses ini, perlu diperhatikan kendala-kendala yang biasanya menghambat atau bahkan kadang-kadang dapat menghalangi perbaikan proses. Berikut dijelaskan kendala beserta tindak pencegahannya agar perbaikan proses bisa…

Continue ReadingImplementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 5: Tantangan Fase Perbaikan

Implementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 4: Process Improvement

Perbaikan proses bisnis perlu dilakukan untuk memastikan bahwa perusahaan tetap kompetitif dan responsif terhadap perubahan kondisi bisnis guna memenuhi kebutuhan pelanggan yang makin meningkat. Setidaknya dengan perbaikan proses yang dilakukan,…

Continue ReadingImplementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 4: Process Improvement

Implementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 3: Prinsip Proses Bisnis

Prinsip Proses Bisnis Prinsip 1 - Proses Bisnis merupakan Aset. Proses bisnis merupakan pusat dari aktivitas operasional organisasi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Proses bisnis dapat dipandang sebagai aset perusahaan yang…

Continue ReadingImplementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 3: Prinsip Proses Bisnis

Implementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 2: Pemahaman Proses

Pemahaman Proses Setiap organisasi baik itu non-profit maupun yang berorientasi profit pasti mempunyai sejumlah proses yang mesti dikelola. Pada umumnya sebuah perusahaan mempunyai beberapa proses yang saling terkait antara satu…

Continue ReadingImplementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 2: Pemahaman Proses

Implementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 1: Understanding BPM

Empat tahapan utama bagaimana mengimplementasikan Business Process Management (BPM) secara maksimal bagi perusahaan Anda. Jika Anda tidak terlalu yakin kalau top management perusahaan Anda belum memahami BPM dengan baik dan masih ada…

Continue ReadingImplementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 1: Understanding BPM

Antara Proses Bisnis dan SOP, adakah persamaan dan perbedaan mendasarnya?

Beberapa kali pertemuan dengan tim manajemen di perusahaan besar, saya mendapatkan cukup banyak pemahaman dan pengetahuan baru terkait dengan definisi Proses Bisnis dan SOP (Standard Operating Procedure) beserta implementasinya. Rupanya…

Continue ReadingAntara Proses Bisnis dan SOP, adakah persamaan dan perbedaan mendasarnya?