Implementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 1: Understanding BPM

Empat tahapan utama bagaimana mengimplementasikan Business Process Management (BPM) secara maksimal bagi perusahaan Anda. Jika Anda tidak terlalu yakin kalau top management perusahaan Anda belum memahami BPM dengan baik dan masih ada…

Continue ReadingImplementasi BPM, Mulailah Sekarang dan Kemudian Lihatlah Perbedaannya – Bagian 1: Understanding BPM

Antara Proses Bisnis dan SOP, adakah persamaan dan perbedaan mendasarnya?

Beberapa kali pertemuan dengan tim manajemen di perusahaan besar, saya mendapatkan cukup banyak pemahaman dan pengetahuan baru terkait dengan definisi Proses Bisnis dan SOP (Standard Operating Procedure) beserta implementasinya. Rupanya…

Continue ReadingAntara Proses Bisnis dan SOP, adakah persamaan dan perbedaan mendasarnya?

Sudah Awareness ISO Bahkan Telah Bersertifikasi, Namun Kok Masih Tidak Sinkron!

Kesimpulan sederhana tersebut bukan hanya dari saya saja, namun cukup banyak juga yang membenarkan fenomena tersebut, bahkan termasuk organisasi yang mengalaminya. Banyak organisasi profit maupun non -profit yang sudah mendapatkan…

Continue ReadingSudah Awareness ISO Bahkan Telah Bersertifikasi, Namun Kok Masih Tidak Sinkron!

Think about “Who, What, When, Where,How?” then you could ask the most Power Question “Why?”

Pernahkah Anda berada dalam kondisi kebingungan dan tidak tahu mesti harus berbuat apa ketika terjadi suatu permasalahan yang menimpa pada operasional bisnis Anda? Instruksi kerja ada, SOP ada, proses bisnis…

Continue ReadingThink about “Who, What, When, Where,How?” then you could ask the most Power Question “Why?”